前言：你覺得你的工作單調極了、你的身心倦怠極了嗎？以下這4位各行各業的上班族，上班時間可能比你還長，每天要做的事可能比你還千篇一律、日復一日，他們的工作可以如此地平凡，卻也可以如此地好玩。
1司機 新鮮感，靠自己創造
林為凱 職務：首都客運226路線駕駛員
年齡：37歲 學歷：大華工專化工科
時間是4月5號，清明節的早上。
「歡迎各位乘客搭乘首都客運掃墓公車，…我們在陽明山靈骨塔設有服務中心，備有茶水、雨傘、掃墓工具，…首都客運祝大家身體健康、萬事如意，」 司機 先生用車上的麥克風，流暢地唸著既定的服務項目。
車上有些乘客開始鼓起掌了。
「掌聲似乎少了一點，」這位運將馬上接著說。
這下子整個車廂的人都鼓起了掌，大家被這天外飛來的一句逗得樂不可支。
這位喜歡用麥克風和乘客講笑話的運將是首都客運226路線的駕駛員林為凱。為了打破自己學生時代時，公車伯伯都很兇的職業形象，他立志當個服務周到又幽默的公車司機。
林為凱每個月只有4天休假，每天來回開226路線5趟，來回一趟至少要兩個多小時。「當公車司機是非常枯燥無味的工作，」林為凱也承認，重覆的路線、重覆的景物一直循環，「講誇張一點，真的是閉著眼睛就知道哪裡坑坑洞洞。」
但喜歡和人互動的林為凱，硬是能從規律性這麼高的工作中找到樂趣。無論是高中生故意把皮夾放在屁股的口袋、對著悠遊機磨蹭來刷卡，或是小學生手上拿著一罐飲料，老實地問他說：「叔叔，我錢花過頭了，少2塊可不可以？」，都可以讓他開心得不得了。
也因為長期開同一條路線，林為凱和許多乘客都變成好朋友。像是幫人辦桌打零工的歐巴桑，即使坐公車回家時早就累癱了，一聽到林為凱一句「下班啦！」，就又開啟了話匣子，叨叨講起工作上的不如意，下車前還會分送一包菜給他。
就這樣三不五時地，開日本料理店的老闆會送壽司給他，麵包店的店員送麵包給他，「如果同事隔天又想吃麵包，就會算準時間叫我去，『阿凱，六點半給你跑跑看，』」林為凱開心又驕傲地說。
問他為什麼都不會有倦怠感？「想保持對工作的新鮮感，自己要想辦法創造開心的事，」林為凱說，「當然一定也會有低潮的時候，但要自己想辦法把低潮的時間縮短。」
例如幾天前，兩個小朋友在下車時，竟然一起向林為凱鞠躬說謝謝，「剛好那時候是紅燈，我也滿愛耍寶的，就把安全帶拿起來，帽子一脫，也跟他們鞠躬回禮，」林為凱眉飛色舞地描述，「結果他們的媽媽笑得要死，我自己也很高興。」
每天下班，林為凱一定會牽著他在站上養的黑色大狗「黑松」去遛躂遛躂，舒解一下「拗客」帶來的壞心情。如果心情真的盪到谷底，站長也允許請個半天、一天的假，讓他出去釣魚、散散心。
此外，林為凱還有一群死忠的「粉絲」（fans），年齡從國小到大專都有。他隨手指了指在司機休息室門口東張西望的一個小男生，「他小學5年級，每個假日都會出現在這裡。」
林為凱說，大約有十幾個公車迷特別喜歡坐他的車，看他如何服務乘客、問他如何處理各種狀況，每隔幾個禮拜，他們還會約林為凱去聚餐、唱歌，甚至還會拿課業上的問題問他。
「他們真的讓人滿感動的，而且只要和他們聊聊天，他們就很快樂，」和這些公車迷的互動，已經成為林為凱生活的一部分了。
「我來這裡當司機真的很快樂，」林為凱滿意地說，「如果有機會，我想開到退休為止。」
2警衛 做到讓人懷念，才對得起自己
張光亞 職務：集保衛豐保全公司護衛組長
年齡：43歲 學歷：文化大學
在建華金控安靜的辦公室，電話聲從2樓開始、一層接一層地響到10樓，只見接起電話的行員很快放下聽筒，大聲嚷起：「牛哥說外面下雨了，大家出去要記得帶傘！」
「牛哥」，是建華金控警衛張光亞的綽號，單眼皮、永遠站得直挺挺的他，雖然有著標準的「警衛相」，卻不甘於站著發愣等下班，他寧願多花點心思、多做點事，忙碌地度過每天16個小時的值班時間。
面對前來詢問的訪客，張光亞可以馬上背出每個員工的樓層、分機號碼、負責的工作，完全不需要花時間翻分機號碼表。
此外，除了「氣象報告」，張光亞還提供各式各樣的附加服務，他的抽屜裡總是準備著各種藥丸，櫃子裡總是整整齊齊收著十幾把愛心傘，還有零錢罐和現鈔，讓員工隨時可以臨時換錢、借錢。他還會把報紙和信件分好，放電梯裡送上樓，再撥個電話告訴員工：「左邊電梯。」員工只要等著左邊電梯開門，就可以輕鬆在10秒內快速取件。
張光亞當警衛8年了，一個月只休假4天，一天工作16個小時，卻每天都精神飽滿、聲如洪鐘地對待經過他櫃檯前的每一個人，從不曾露出一點疲倦或不耐。
很多人都問他為什麼可以每天都笑容滿面？「我就是來賣笑的嘛！」張光亞俏皮地笑笑說，「其實這沒有什麼，就是尊重工作、投入工作、享受工作，我最喜歡最後那句，enjoy my work，不管時間長短。」
和員工開玩笑是張光亞享受工作的方式之一。例如他會跟不同的人約好不同的打招呼方式，和A員工是擊掌、和B員工是擊拳，十足嘻哈路線。
「你不能要求別人要讓你很快樂、很快樂，在工作做好之餘，自己要想辦法去找樂子，」他說。
其實，當初張光亞的父親認為警衛的工作只在看門，所以不贊成張光亞當警衛。但張光亞從來不曾看輕自己的工作，而且還常常勸新進的保全人員不可好高鶩遠，「如果你連這個簡單的工作都做不好，那你做什麼都不會成功。」
「我很自豪我把這份工作做到不只是看門而已，」張光亞相信，「不管做什麼工作，都要做到當你走的時侯，人家會懷念你，這樣才對得起自己。」
3電梯小姐 倦怠？想都來不及想呢！
沈晏爭 職務：太平洋SOGO百貨顧客服務課課員
年齡：22歲 學歷：育達高職
「電梯上樓，」身著藍白格子連身洋裝、斜戴同色系復古帽、擦著珊瑚綠眼影、嬌小又娃娃臉的沈晏爭是位甜美可人的電梯小姐。
太平洋SOGO百貨的電梯小姐每天的總工作時間約8～9小時，每服務45分鐘，就可以回到休息室休息半小時。
這樣的工作時間看起來似乎不會太累。但如果你願意站在電梯裡試試，即使用最隨便的姿勢、穿最舒服的鞋子，大部分人站10分鐘就會覺得累癱了。
但是沈晏爭就是可以整天笑盈盈的。而且她的笑容既不是硬撐出來的苦笑，也不是帶著職業慣性的皮笑肉不笑，而是一種發自於本性、單純地像個學生般的笑。
沈晏爭不疲乏的熱情來自於付出與回饋的簡單循環。除了一般的樓層說明，當客人步入電梯時，沈晏爭一定會微笑注視每個客人的眼睛，然後再一一目送客人離開。
如果接收到客人的一個眼神、一個微笑、一聲謝謝，她很自然地又會笑得更開心了。沈晏爭尤其喜歡和嬰兒車裡的小Baby打招呼，在小Baby對著她發出無邪呆笑那幾秒，真的有種什麼辛苦都忘了的暈眩感。
擔 任電梯 小姐3年的沈晏爭，也曾經在第二年時，覺得自己好像學得夠多了，而萌生辭意。但在主管的開導下，她才發現，自己以為做好基本的應對進退就足夠了，但其實還可以更進一步地在電梯裡營造出自己喜歡的氣氛。
「因為要隨時注意客人的一舉一動，根本沒有時間發呆，或者想別的事情，」因為還想追求更完美的服務品質，現在的沈晏爭在電梯裡值勤時，只覺得忙得不得了，根本沒心思想太多。
而她最近也開始帶新人，學習如何將自己的做法和心得分享給別人，也是磨練自己的管理能力。關於倦怠這回事，她想都來不及想呢！
4高速公路局收費員怨氣忘掉，明天又可以快快樂樂上班
陳靜瑩 職務：國道高速公路局樹林收費站收費員
年齡：23歲 學歷：穀保家商
高速公路收費員的工作，在一般人想像中已經夠辛苦了，但事實上是加倍的辛苦。
陳靜瑩擔任收費員3年了，7年級的她，因為這個工作而培養出能忍人所不能忍的個性。
「一天大概收3千台車，面無表情的占一半，會說謝謝的，用手指頭就算得出來，」陳靜瑩說，收費員會遇到的「拗客」特別多，有人會拿偽鈔買回數票落跑、故意把回數票丟到地上讓收費員撿不到，都要收費員自己賠，還有許多人趁機吃豆腐、甚至騷擾。
因為職務的限制，收費員很多時候只能吃悶虧，因此，記性差、忘性佳成為陳靜瑩的修身之道。
「好的用路人就真的很有禮貌，會和我們說謝謝、辛苦了，或拿飲料給我們，」陳靜瑩說，「讓人覺得前面受的氣都算了，都忘了。」
享受友情也是她忘記怒氣的好方法。
「忍了一天的氣下班，回到宿舍，」陳靜瑩快而爽朗地說，和住在宿舍的同事一起吃飯，然後圍在客廳裡看電視，是每天最快樂的時光，「大家一起瘋瘋顛顛，什麼事都沒了，明天又可以快快樂樂上班。」
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